Die Transdev Vertrieb GmbH (TDV) betreut im Auftrag der nordbahn ab Dezember 2023 alle Themen rund um den Fahrkartenverkauf.
Konkret wird die Transdev Vertrieb 63 Fahrkartenautomaten und etliche Fahrkartenentwerter aufstellen und betreuen. Zudem ist geplant, dass an sechs Orten der persönliche Kundenkontakt und Fahrscheinerwerb ermöglicht wird: in Bad Segeberg und Eckernförde werden eigene NAH.SH-Kundenzentren betrieben, in Büsum, Sörup, Kiel und St. Peter-Ording sogenannte NAH.SH-Servicestellen in Kooperation.